Excluir conta e dados
Seus lançamentos ficam no seu aparelho e, se você usa a sincronização, também na nuvem, criptografados. Você pode apagar cada parte quando quiser.
Excluir a conta (sincronização)
- Abra o Bonsai e toque em Ajustes.
- Em Sincronização, toque em Excluir conta e confirme.
Isso apaga na hora a sua conta (e-mail), a situação da assinatura, as chaves e todos os registros guardados na nuvem. Nada fica guardado depois. Os dados que estão nos seus aparelhos continuam lá.
Se você assina pela Google Play, cancele também a assinatura na Play Store (Pagamentos e assinaturas); excluir a conta não cancela a cobrança da loja.
Sem acesso ao app? Escreva para contato@bonsai.app.br a partir do e-mail da conta, pedindo a exclusão. Respondemos em até 15 dias.
Apagar só os dados da nuvem
Em Ajustes → Sincronização → Apagar dados da nuvem. A conta continua, e os aparelhos ficam com os dados deles.
Apagar os dados do aparelho
- Em Ajustes → Dados e backup, toque em Apagar tudo e confirme.
- Para remover também os ajustes (nome, tema, categorias), desinstale o app ou, no navegador, apague os dados do site.
Backups
Arquivos de backup que você baixou ficam onde você os guardou (pasta de downloads, Drive, e-mail); apague-os por lá.